Tällä hetkellä tuotteitamme myydään verkkokaupassamme, mutta tavoitteenamme on kuitenkin lisätä myyntikanavia jälleenmyynnin kautta ja näin tarjota asiakkaillemme entistä laajemmat ostomahdollisuudet.

Kyllä, tarjoamme mahdollisuuden tilata tuotteita omalla logolla ja suurempien tilauksien tekeminen on mahdollista. Ota yhteyttä asiakaspalveluumme (contact@avantoaccessories.fi) saadaksesi lisätietoja.

Kyllä! Verkkokauppaamme voi ostaa lahjakortin, joka käy kaikkiin verkkokaupassa myytäviin tuotteisiin. Lahjakortin voi käyttää kerralla tai osittain ja se on voimassa 12 kuukautta ostopäivästä.

Avantosukkamme on suunniteltu erityisesti uimiseen, joten emme suosittele niiden käyttöä kävelyyn, varsinkaan kivisessä tai epätasaisessa maastossa. Jos sinun täytyy kävellä pidempi matka kivisellä tai hiekkaisella alustalla, suosittelemme käyttämään erillisiä jalkineita ja pukemaan avantosukat vasta juuri ennen veteen menoa. Vaihtoehtoisesti voit käyttää sandaaleja avantosukkien päällä kävelyn ajan.

Neopreenisukkamme kestävät hyvin talviuinnin olosuhteita, mutta niiden käyttöä saunassa tai hiekalla kävellessä ei suositella, sillä nämä olosuhteet voivat kuluttaa materiaalia.

Suosittelemme huuhtelemaan avantovarusteet aina uintisuorituksen jälkeen makealla vedellä. Lisäksi on tärkeää kuivata varusteet huolellisesti ilmavassa tilassa. Tämä auttaa säilyttämään varusteiden kunnon ja pidentämään niiden käyttöikää. Lisätietoa huollosta ja käytöstä löydät koko-opas- ja käyttöohje-osiostamme.

Toimitusaika vaihtelee tilauksen koon ja toimitusosoitteen mukaan. Yleensä käsittelemme tilaukset muutaman päivän sisällä, minkä jälkeen toimitus kestää muutaman arkipäivän. Tarkat toimitusajat löydät tuotesivuiltamme, ja saat tiedon tilauksesi etenemisestä Postin seurantakoodin avulla.

Jos pakettia ei noudeta ajoissa, se palautuu meille. Tällöin voit järjestää uuden toimituksen ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme. Uudelleenlähetyksestä perimme 20 euron maksun kattamaan toimitus- ja käsittelykuluja. Kun paketti saapuu postin noutopisteeseen, saat siitä ilmoituksen sähköpostiisi tai puhelimeesi.

Säilytämme noutamattomia paketteja 60 päivää palautuksesta. Jos emme saa pyyntöä uudelleenlähetyksestä tämän ajan kuluessa, tilaus katsotaan peruutetuksi, eikä tuotetta enää lähetetä uudelleen tai maksua palauteta.

Jos tilaamasi tuotteen koko ei ole oikea ja haluat vaihtaa sen, ole hyvä ja ota yhteyttä meihin sähköpostitse osoitteeseen contact@avantoaccessories.fi. Muistathan, että vaihdettavan tuotteen tulee olla käyttämätön. Koon vaihtamisesta perimme 6,90 euron toimitusmaksun, joka kattaa osan vaihdosta aiheutuneista toimituskustannuksista.

Olemme mielellämme avuksi koon valintaan liittyvissä kysymyksissä, ja verkkosivuiltamme löydät kattavan koko-opaan, joka auttaa sinua valitsemaan oikean koon.

Jos tuotteessasi ilmenee valmistusvirhe tai se on rikki saapuessaan, ota ystävällisesti yhteyttä asiakaspalveluumme, niin järjestämme korvaavan tuotteen mahdollisimman nopeasti. Ennen ensimmäistä käyttöä, tarkista tuotteen kunto varmistaaksesi, että se on ehjä. Neopreenituotteet on suunniteltu kestämään uintia, mutta kävelystä tai muusta käytöstä johtuva kuluminen ei katsota valmistusvirheeksi.

Lisätietoja tuotteiden käytöstä löydät koko-opas- ja käyttöohje-osiostamme.

Kyllä, tuotteillamme on 14 päivän palautusoikeus noutopäivästä lähtien. Palautusoikeus koskee vain käyttämättömiä tuotteita. Ota yhteyttä asiakaspalveluumme 14 päivän sisällä saadaksesi palautusohjeet. Palautamme tuotteen hinnan, kun palautus on saapunut meille.

Tällä hetkellä tuotteitamme valmistetaan useammassa eri maassa. Tavoitteenamme on, että tulevaisuudessa saisimme siirrettyä valtaosan tuotannostamme Suomeen ja näin ollen pienentää hiilijalanjälkeämme sekä edistää kotimaista yrittäjyyttä. 

Avantopipomme on kotimaista tuotantoa, ne ovat valmistettu kokonaan Suomessa. 

Avantojalkineemme sekä hanskamme ovat valmistettu Kiinassa ja pyyheponchomme valmistusmaana on Turkki.